چگونه موجودی اپل آیدی را مشاهده کنیم؟ آموزش کامل در آیفون و کامپیوتر

اگر اپل آیدی خود را با گیفت کارت شارژ کرده اید یا قبلا برای خرید برنامه، بازی و اشتراک های اپل از اعتبار حساب استفاده کرده اید، احتمالا می خواهید بدانید چقدر موجودی برایتان باقی مانده است. خوشبختانه برای مشاهده موجودی اپل آیدی نیازی به نصب برنامه اضافی یا مراجعه به سایت های متفرقه ندارید و می توانید اعتبار حساب را مستقیما از طریق خدمات رسمی اپل بررسی کنید. برای مشاهده موجودی اپل آیدی در آیفون، کافی است وارد App Store شوید و روی تصویر پروفایل خود بزنید. اگر حساب شما اعتبار داشته باشد، مبلغ موجودی زیر نام حساب نمایش داده می شود. این روش برای آیپد نیز کاربرد دارد و در مک و ویندوز هم امکان بررسی موجودی وجود دارد. در ادامه این مطلب از اپل ایدی 24 روش مشاهده موجودی اپل آیدی در دستگاه های مختلف، بررسی اعتبار گیفت کارت و علت نمایش ندادن یا کم شدن موجودی حساب را قدم به قدم آموزش می دهیم.

آموزش مشاهده موجودی اپل آیدی در آیفون و آیپد

ساده ترین راه برای چک کردن موجودی اپل آیدی، استفاده از برنامه App Store است. این روش در آیفون و آیپد تقریبا یکسان انجام می شود و تنها به دسترسی به حساب مورد نظر نیاز دارد.

مرحله اول: وارد برنامه App Store شوید

ابتدا آیفون یا آیپد خود را به اینترنت متصل کنید و برنامه App Store را باز کنید. این برنامه به صورت پیش فرض روی دستگاه های اپل وجود دارد و نیازی به نصب ابزار جداگانه برای استعلام موجودی نیست.

مرحله دوم: روی تصویر پروفایل بزنید

در قسمت بالای صفحه App Store، روی تصویر پروفایل، حروف اول نام یا دکمه My Account بزنید. اگر وارد حساب نشده باشید، ممکن است اپل از شما بخواهد با ایمیل و رمز عبور اپل ایدی  وارد شوید. در این مرحله دقت کنید که حساب فعال در App Store همان اپل آیدی مورد نظر شما باشد؛ زیرا ممکن است حساب iCloud دستگاه با حساب بخش Media & Purchases متفاوت باشد.

مرحله سوم: موجودی اپل آیدی را مشاهده کنید

پس از باز شدن صفحه حساب، قسمت زیر نام خود را بررسی کنید. اگر اعتبار داشته باشید، مبلغ موجودی در همین قسمت نمایش داده می شود. برای مثال، اگر عبارت $25.00 را مشاهده کنید، یعنی ۲۵ دلار اعتبار در حساب شما موجود است.

بیشتر بخوانید: آموزش راه اندازی iCloud روی آیفون با اپل آیدی جدید

طبق راهنمای رسمی اپل، اگر هیچ مبلغی زیر نام حساب نمایش داده نمی شود، حساب فعلی موجودی ندارد. البته اگر قبلا گیفت کارت را روی اپل آیدی دیگری ردیم کرده باشید، اعتبار باید در همان حساب بررسی شود. برای مشاهده موجودی لازم نیست از اپل ایدی اصلی دستگاه خارج شوید. ابتدا حساب فعال در App Store را بررسی کنید تا بدون ایجاد تغییر غیرضروری در تنظیمات iCloud، اعتبار مورد نظر را پیدا کنید.

چگونه موجودی اپل آیدی را در مک بوک مشاهده کنیم؟

اگر از MacBook Air، MacBook Pro، iMac یا سایر رایانه های مک استفاده می کنید، می توانید موجودی اپل ایدی را از طریق برنامه App Store مشاهده کنید. برای این کار، برنامه App Store را روی مک باز کنید. سپس در پایین ستون کناری روی نام حساب خود کلیک کنید. اگر گزینه Sign In نمایش داده می شود، ابتدا با اپل ایدی مورد نظر وارد شوید.

در صورتی که حساب اعتبار داشته باشد، مبلغ موجودی زیر نام شما در بخش کناری App Store نمایش داده خواهد شد. توجه داشته باشید که موجودی اپل آیدی با فضای ذخیره سازی iCloud تفاوت دارد. عددی که در تنظیمات iCloud با واحد گیگابایت نمایش داده می شود، میزان فضای ذخیره سازی است و ارتباطی با اعتبار مالی حساب ندارد. بنابراین برای استعلام موجودی دلاری یا اعتبار خریدهای اپل، باید بخش حساب App Store را بررسی کنید.

بیشتر بخوانید: آموزش گام‌ به‌ گام ساخت اپل آیدی با کشور ترکیه به صورت رایگان

آموزش مشاهده موجودی اپل آیدی در ویندوز

اگر به آیفون یا مک دسترسی ندارید، همچنان می توانید از طریق کامپیوتر ویندوزی موجودی اپل آیدی خود را بررسی کنید. اپل امکان مشاهده اعتبار حساب را در برنامه های رسمی Apple Music و Apple TV فراهم کرده است. مراحل انجام کار عبارت اند از:

• برنامه Apple Music یا Apple TV را در ویندوز باز کنید.
• در پایین ستون کناری روی نام حساب یا گزینه Sign In کلیک کنید.
• در صورت نیاز، با Apple Account مورد نظر وارد شوید.
• مبلغ موجودی را در قسمت زیر نام حساب بررسی کنید.

اگر اپل ایدی  شما اعتبار داشته باشد، مبلغ آن نمایش داده می شود. در غیر این صورت، معمولا مبلغی در این قسمت مشاهده نخواهید کرد. این روش به ویژه برای افرادی کاربرد دارد که اپل آیدی دارند اما در حال حاضر از آیفون یا آیپد استفاده نمی کنند.

آیا می توان موجودی اپل آیدی را از طریق Apple Wallet مشاهده کرد؟

در بعضی کشورها و مناطق پشتیبانی شده، امکان افزودن کارت اپل ایدی به برنامه Wallet و مشاهده اعتبار از این طریق وجود دارد. اگر این قابلیت برای حساب شما در دسترس باشد، می توانید برنامه Wallet را باز کنید، روی علامت افزودن کارت بزنید و گزینه Add Apple Account را انتخاب کنید.

پس از افزودن کارت، موجودی اپل ایدی در Wallet قابل مشاهده خواهد بود. همچنین در شرایط پشتیبانی شده، برخی تراکنش های اخیر حساب نیز از این قسمت نمایش داده می شوند. البته این قابلیت برای همه کشورها فعال نیست. اگر گزینه Add Apple Account را مشاهده نمی کنید، لزوما مشکلی در حساب وجود ندارد و می توانید از روش اصلی App Store استفاده کنید.

چرا موجودی اپل آیدی نمایش داده نمی شود؟

اگر قبلا حساب خود را شارژ کرده اید اما اکنون مبلغی نمایش داده نمی شود، ابتدا باید مشخص کنید مشکل به حساب فعال، به روز نبودن نمایش اعتبار یا مصرف شدن موجودی مربوط است. مهم ترین دلایل و راهکارهای بررسی آنها عبارت اند از:

۱. وارد اپل آیدی اشتباه شده اید

اگر چند اپل ایدی  دارید، ممکن است موجودی متعلق به حسابی باشد که اکنون در App Store فعال نیست. برای مثال، شاید حساب اصلی iCloud شما با حسابی که برای خریدهای App Store استفاده می کنید متفاوت باشد. در چنین شرایطی، اعتبار گیفت کارت فقط در حسابی نمایش داده می شود که کد روی آن ردیم شده است. ابتدا ایمیل اپل ایدی فعال در App Store یا Media & Purchases را بررسی کنید و مطمئن شوید همان حساب مورد نظر است.

۲. موجودی حساب به روز نمایش داده نمی شود

اگر مطمئن هستید اعتبار به حساب اضافه شده، اما مبلغ نمایش داده شده صحیح نیست، ابتدا App Store را دوباره باز کنید. اپل در راهنمای رسمی خود پیشنهاد می کند در صورت نادرست بودن موجودی، از App Store، Apple Music یا Apple TV خارج شوید و دوباره وارد همان حساب شوید. البته قبل از خروج باید به رمز عبور و روش های تایید هویت حساب دسترسی داشته باشید. اگر پس از ورود مجدد همچنان مبلغ مورد انتظار را مشاهده نمی کنید، تاریخچه خریدها را بررسی کنید.

۳. اعتبار برای خرید یا تمدید اشتراک مصرف شده است

گاهی موجودی اپل آیدی بدون اینکه متوجه شوید کاهش پیدا می کند. یکی از دلایل آن، تمدید اشتراک های فعال یا انجام خریدهای قبلی است. برای مثال، اگر از iCloud+ یا Apple Music استفاده می کنید، ممکن است هزینه تمدید اشتراک در زمان سررسید از اعتبار اپل ایدی  پرداخت شده باشد. خرید برنامه های پولی، پرداخت های درون برنامه ای و سایر خریدهای واجد شرایط نیز می توانند باعث کاهش موجودی شوند. برای بررسی دقیق تر باید تاریخچه خریدهای همان حساب را مشاهده کنید.

با موجودی اپل آیدی چه چیزهایی می توان خرید؟

پس از شارژ اپل ایدی می توانید در کشورها و شرایط پشتیبانی شده از موجودی خود برای خرید محصولات و خدمات واجد شرایط استفاده کنید. مهم ترین کاربردهای اعتبار اپل آیدی عبارت اند از:

• خرید برنامه و بازی: پرداخت هزینه اپلیکیشن ها و بازی های پولی App Store.
• پرداخت درون برنامه ای: خرید آیتم ها و امکاناتی که از سیستم پرداخت اپل استفاده می کنند.
• تمدید اشتراک ها: پرداخت هزینه سرویس هایی مانند iCloud+، Apple Music و Apple Arcade در شرایط پشتیبانی شده.
• خرید محتوای دیجیتال: تهیه بعضی فیلم ها، موسیقی ها و کتاب های موجود در خدمات اپل.

امکان استفاده از اعتبار برای بعضی خریدهای دیگر نیز به کشور حساب و نوع گیفت کارت بستگی دارد. همچنین ممکن است اپل برای برخی تراکنش ها، حتی با وجود موجودی کافی، ثبت روش پرداخت معتبر دیگری را درخواست کند.

جمع بندی

برای مشاهده موجودی اپل آیدی در آیفون و آیپد کافی است وارد برنامه App Store شوید و روی تصویر پروفایل خود بزنید. اگر حساب اعتبار داشته باشد، مبلغ موجودی زیر نام شما نمایش داده می شود. در مک نیز می توانید موجودی را از طریق App Store و در ویندوز از طریق Apple Music یا Apple TV بررسی کنید. در بعضی مناطق، قابلیت مشاهده اعتبار در Apple Wallet نیز وجود دارد. اگر مبلغ مورد انتظار را مشاهده نمی کنید، ابتدا حساب فعال را بررسی کنید و مطمئن شوید گیفت کارت روی همان اپل آیدی ردیم شده است. سپس تاریخچه خریدها را ببینید تا مشخص شود آیا بخشی از اعتبار برای خرید یا تمدید اشتراک مصرف شده است.

اگر هنوز اپل آیدی شخصی و قابل مدیریت ندارید، می توانید حساب خود را از طریق فروشگاه اپل آیدی 24 تهیه کنید. همچنین برای آشنایی با خدمات خرید اپل آیدی شخصی می توانید محصولات فروشگاه اپل آیدی 24 را بررسی کنید.

سوالات متداول

موجودی اپل آیدی در آیفون کجاست؟

وارد App Store شوید و روی تصویر پروفایل بزنید. اگر Apple Account فعال موجودی داشته باشد، مبلغ آن زیر نام حساب نمایش داده می شود.

چگونه موجودی اپل آیدی آمریکا را ببینیم؟

روش بررسی تفاوتی با سایر حساب ها ندارد. کافی است با اپل آیدی آمریکا وارد App Store شوید و موجودی را در صفحه پروفایل مشاهده کنید. مبلغ حساب معمولا با دلار آمریکا نمایش داده می شود.

چرا موجودی اپل آیدی نمایش داده نمی شود؟

اگر مبلغی زیر نام حساب دیده نمی شود، حساب فعال موجودی ندارد. اگر انتظار اعتبار دارید، بررسی کنید گیفت کارت روی حساب دیگری ردیم نشده باشد یا مبلغ برای خرید و تمدید اشتراک مصرف نشده باشد.